私隱政策聲明《個人資料(私隱)條例》(「該條例」)的主要條文於1996年12月20日生效 。本聲明旨在列出香港中華煤氣有限公司(「本公司」)根據該條例的責任及所採取的政策。個人資料 本公司持有客戶之個人資料,例如:姓名、地址、身份證號碼、電話號碼、賬戶號碼、有關煤氣用量和賬單的資料及本公司提供服務所需的其他資料。 客戶為開立或運作煤氣賬戶,及就本公司提供其他相關設施和服務,需向本公司提供上述資料。 用途 客戶資料可能被用作下列用途﹕
若未能提供有關資料,本公司可能無法向客戶提供服務。 個人資料之轉移 本公司會將客戶資料保密,但本公司可能向下列人士(不論在香港境內或境外)提供該等資料,但本公司現時無意轉移客戶資料予其他人士作直接促銷用途:
於直接促銷時使用客戶的個人資料 本公司只可於客戶同意或不反對的情況下才可使用客戶個人資料於直接促銷。 有關直接促銷,本公司擬:
如客戶不希望本公司使用客戶的個人資料作直接促銷,可行使客戶拒絕直接促銷的權利。客戶可在登記本公司服務時提出拒絕直接促銷。客戶亦可於任何時間致函下述地址予本公司資料保護主任、或電郵至 webmaster@towngas.com 、或致電本公司電話2880 6988,說明客戶煤氣賬戶號碼及其他所需資料,向本公司提出拒絕直接促銷。屆時,本公司將會停止使用客戶的個人資料作直接促銷。處理有關要求並不收費。 查閱及更正個人資料 根據該條例,客戶有權: - 查詢本公司是否持有其個人資料﹔ - 索取該等資料的副本﹔ - 更正任何不準確資料。 如欲索取或更正資料,請致函:
本公司於處理索取資料的要求時,或會向客戶收取合理手續費。 個人資料保存 本公司可保存個人資料至不超過貫徹該資料被收集目的所需的時間或適用法律要求或許可的保存時間。 保安 本公司採取所有合理切實可行的措施保護個人資料(不論以實體或電子儲存)及防止未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用(包括轉移)。因應需要,個人資料會上鎖儲存、加密或以密碼保護。當本公司聘用資料處理者代表本公司處理個人資料,會採取合約規範方法或其他方法以防止轉移予資料處理者的資料未獲准許或意外地被查閱、處理、刪除、喪失或使用(包括轉移)。 (本聲明之中、英文本如有任何歧異或不一致之處,應以英文本為準。) 香港中華煤氣有限公司 |